Was tun, wenn ein Shitstorm über die eigene Buchhandlung oder den Verlag hereinbricht? Jedenfalls nicht in Panik verfallen, meint Thomas Zorbach. Der Gründer und geschäftsführender Gesellschafter der Berliner Agentur vm-people stellt in einem virtuellen Workshop der IG Meinungsfreiheit am 18. September ein praxiserprobtes Handlungsschema zur Intervention und Prävention von Shitstorms vor.
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